Управление качеством

Мы уверены, что качество является основным критерием, по которому покупатель формирует свое мнение о продукции нашей компании.

«Текстиль Профешенел» предъявляет очень строгие требования к качеству поставляемых товаров. Любая продукция попадает на полки торговых сетей или собственных магазинов только после жесткого отбора и двухуровневой системы контроля.

Контроль качества продукции начинается задолго до того, как товар попадает на полки магазинов. «Текстиль Профешенел» предъявляет высокие требования ко всем поставщикам сырья для того, чтобы наши покупатели могли быть уверены в качестве и безопасности товаров.

При осуществлении контроля на каждом этапе проверяется наличие на упаковке полной и достоверной информации о товаре, чтобы покупатель мог ознакомиться с характеристиками продукта и самостоятельно сделать выбор.

В обязательном порядке инспектором нашей компании проверяется наличие у поставщиков сырья необходимых документов в полном соответствии с санитарными нормами Российской Федерации. При необходимости отдел качества «Текстиль Профешенел» осуществляет экспертизу сырья.

В «Текстиль Профешенел» уделяют внимание не только качеству самих товаров, но и качеству всех бизнес-процессов с тем, чтобы оптимизировать деятельность компании в целом, снизить затраты и повысить производительность труда.

В нашей компании разработана и действует система контроля качества менеджмента, проводятся исследования, позволяющие оценить качество обслуживания, удовлетворенность покупателей ассортиментом и уровнем цен, что позволяет занимать нашей компании лидирующие позиции на Российском рынке чулочно-носочной продукции.